3 pasos simples para reportar fallas en el alumbrado público

Publicado el 12 de febrero de 2025

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Las lámparas del alumbrado público, como las bombillas en casa, no duran para siempre.

Una forma de ayudar es reportando los fallos del alumbrado público que note, tanto en su barrio como en otras zonas que frecuenta.

Reportar un problema del alumbrado público es sencillo y ayuda a mantener la seguridad de los vecindarios; también ayuda a mantener a los peatones visibles y seguros.

Dominion Virginia Power o Northern Virginia Electric Cooperative (NOVEC) son normalmente las empresas encargadas del mantenimiento del alumbrado público de las vías públicas del condado de Fairfax. El Departamento de Transporte de Virginia (VDOT) opera las luces de alumbrado público a lo largo de las carreteras interestatales y en los cruces principales.

Hemos creado un nuevo mapa de reporte del alumbrado público para facilitar la identificación de los números de los postes y dar aviso de las lámparas que están fuera de servicio desde su ordenador o dispositivo móvil. El mapa de reporte del alumbrado público muestra las áreas de servicio de iluminación en las calles y las ubicaciones individuales de las lámparas y sus números de poste en el condado de Fairfax. Ahora puede utilizar la localización GPS de su teléfono para encontrar los números de los postes y reportar las luces que no funcionen en su vecindario y en otras zonas que frecuente.

3 pasos para reportar fallas en las lámparas del alumbrado público

  1. Busque el número de identificación del poste, que generalmente se encuentra en el poste.
  2. Si no puede encontrar el número del poste o si se da cuenta de que hay una lámpara apagada mientras conduce, utilice la herramienta de localización de lámparas en línea para encontrar el número del poste. Amplíe el mapa para ver la ubicación de la lámpara.
  3. Una vez que haya localizado la lámpara en el mapa, repórtela en línea mediante el enlace que aparece en el mapa.

streetlight map

Si una determinada lámpara de alumbrado público no aparece en el mapa, es posible que su mantenimiento esté a cargo de una asociación de propietarios u otra entidad.

Si necesita asistencia adicional, llame al 703-324-5111, teletipo 711. 

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