703-383-8500
TTY 711
Daryl Washington,
Executive Director
Pregunta sobre una factura?
Llame a la Oficina de facturación de CSB al 703-324-7026 si tiene alguna pregunta sobre una factura o sobre el costo de los servicios.
Información de tarifas en inglés
Lea la guía para pagar por los servicios en inglés.
La CSB (Junta de Servicios Comunitarios por sus siglas en inglés) cobra tarifas para ayudar a pagar parte de los costos de nuestros servicios. Le solicitamos información para poder establecer sus tarifas de forma correcta. Actualizamos esta información al menos una vez al año, o toda vez que su información cambie.
La CSB acepta efectivo, cheque, giro postal y tarjetas de crédito para el pago en el momento en que se proporcionan los servicios. La CSB presentará reclamaciones del seguro médico en su nombre ante la mayoría de los planes de seguro
La CSB tiene acuerdos con los siguientes planes de seguro médico y puede presentar reclamaciones y aceptar reembolsos, aunque usted es responsable de pagar todos los copagos, coseguros y deducibles del seguro. Consulte con su proveedor de seguros sobre qué copagos, coseguros y deducibles vigentes pueden aplicarse a sus servicios con la CSB:
*Algunos planes médicos, como Kaiser Permanente en la región del Atlántico medio, solo pagarán por los servicios prestados por un proveedor dentro de su propia red; la asociación de Kaiser con Virginia Premier no está incluida en estas restricciones para ciertos servicios. La CSB no puede aceptar esos tipos de planes de seguro médico como pago por los servicios de CSB.
Si no puede cumplir con su cita programada, infórmelo al personal de recepción, administrador del caso o terapeuta de su establecimiento al menos un día antes de la cita. Si no da este aviso con anticipación y no se presenta a la cita, la CSB le cobrará una tarifa de $25 por la cita perdida..
En la primera visita, se le solicitará la información indicada a continuación. Al traer estos documentos, nos ayudará a procesar su registro de manera eficiente.
Además, si tiene ingresos, traiga:
Podemos pedirle permiso para llamar a su empleador para obtener la información de pago faltante.
Si no tiene ingresos, se le pedirá que certifique que la información es cierta en la medida de su conocimiento.
Si parte de esta información cambiara en el futuro, infórmenos al respecto para que podamos actualizar su información financiera en nuestros registros.
Usted puede estar en condiciones de recibir asistencia financiera si:
La CSB otorga un subsidio básico de sus tarifas según la escala de capacidad de pago. El porcentaje de costos compartidos se determina según los ingresos y el tamaño del grupo familiar, tal como se refleja en su documentación financiera más reciente. Hay ciertos servicios y circunstancias excepcionales a las que no se aplica la escala de capacidad de pago ni pueden recibir subsidios.
Solicite una copia de la Escala de capacidad de pago más reciente para determinar su porcentaje de costos compartidos.
¡No deje que sus pagos se atrasen! Las cuentas vencidas podrían enviarse al área de cobros. En su lugar, hable con el personal de facturación de CSB sobre un plan de pago o subsidio complementario de tarifa.
Si su cuenta estuviera vencida o hubiera sido enviada a una agencia de cobro, usted estará sujeto al monto total pendiente de pago más las tarifas aplicables de la agencia de cobro. Las tarifas de la agencia de cobro pueden estar en el rango del 20 % y 30 % adicional de su saldo original.
Puede obtener la cobertura necesaria a través de su empleo, de un programa del gobierno como Medicaid o Medicare, del mercado de seguros médicos de Virginia o bien directamente de una compañía de seguros. Solicite hablar sobre sus opciones con un especialista en beneficios de CSB.
La Junta de Directores de la CBS revisa y establece anualmente las tarifas, las cuales se envían a la Junta de Supervisores de Fairfax County y a los consejos municipales de Fairfax y Falls Church. Su cuenta se revisará anualmente para utilizar la información más precisa y actual para determinar sus tarifas.
Agradecemos la oportunidad de brindarle servicios y recibimos con agrado los comentarios para mejorar su experiencia con la CSB. Si tiene comentarios, preguntas o necesita información adicional, hable con el personal del establecimiento en el que recibe los servicios, o puede comunicarse con el personal de la Oficina Central de Facturación al 703-324-7026, 12011 Government Center Parkway, Suite 836, Fairfax, Virginia 22035.
diciembre de 2020