Tarifas

La Junta de Servicios Comunitarios Fairfax-Falls Church (CSB) cobra tarifas para ayudar a compensar el costo de los servicios. Recopilamos información financiera y de seguro para determinar las tarifas adecuadas, las cuales se revisan al menos una vez al año o cada vez que cambien tus circunstancias.

La CSB acepta efectivo, cheque, giro postal y tarjetas de crédito para el pago al momento de recibir los servicios. La CSB también ofrece un portal de pagos en línea. El CSB presentará las reclamaciones del seguro médico en tu nombre ante la mayoría de los planes de seguro. Tu responsabilidad se determinará según el porcentaje no cubierto por la escala de capacidad de pago.

Seguro de salud y facturación

La CSB acepta y tiene contratos con una variedad de planes de seguro. Para la mayoría de los planes, presentaremos las reclamaciones en tu nombre. Tu responsabilidad financiera (copagos, coseguro, deducibles y cualquier saldo restante) dependerá de tu plan específico, ingresos del hogar, tamaño del hogar y las Directrices Federales de Pobreza.

Recomendamos contactar a tu proveedor de seguro para confirmar:

• Si la CSB es un proveedor dentro de la red
• Tu cobertura y detalles de beneficios
• Tus obligaciones de copago, coseguro y deducible

Presentaremos reclamaciones tanto para planes dentro de la red como fuera de la red, aunque los servicios fuera de la red pueden generar costos de bolsillo más altos.

Planes de seguro contratados

Seguros de Medicaid/Medicaid Managed Care (MCO) de VA: 

• Aetna Better Health
• Anthem Health Keepers 
• Humana (en proceso - nuevo desde 1/7/25)
• Kaiser Permanente, en asociación con Sentara Health Plans  
• Optum-United Behavioral Healthcare/United HealthCare 
• Sentara Health Plans
• Virginia Medicaid

Planes Medicare Advantage:

• Aetna (en proceso)
• Anthem Health Keepers
• CareFirst
• Cigna
• Humana (en proceso)
• Optum-United Behavioral Healthcare/United HealthCare  
• Plan AARP
• Sentara Health Plans

Seguros comerciales:

• Aetna (en proceso)
• Anthem Health Keepers
• CareFirst
• Cigna
• Kaiser Permanente 
• Optum-United Behavioral Healthcare/United HealthCare 
• Sentara Health Plans

Planes gubernamentales:

• VA Medicaid
• VA Medicare
• Tricare East Standard

Al llamar al número que aparece al reverso de tu tarjeta de seguro, es posible que te pidan información sobre la CSB. A continuación, información útil para comunicarte con tu proveedor de seguro:

• Nombre del proveedor: Fairfax County, Virginia – Junta de Servicios Comunitarios Fairfax-Falls Church
• ID fiscal:54-0787833
• NPI (Servicios de Salud Mental/Consumo de Sustancias): 1154356244
• NPI (Servicios para Discapacidad del Desarrollo): 1174558266

Tarifa por citas no asistidas

Si no puedes asistir a una cita programada, informa a la recepción del sitio, al gestor de casos o al terapeuta con al menos un día de anticipación. Si no lo haces y no te presentas, se te podrá cobrar una tarifa de $25 por cita no asistida.

Qué llevar a tu primera visita

Para poder completar el registro y tu información financiera de forma rápida y correcta, te pedimos que traigas los siguientes documentos. Traer estos documentos nos permite procesar tu registro más rápidamente. Para ejemplos de documentos válidos, consulta nuestra lista de documentación aceptable. 

Identificación y residencia

• Comprobante de identidad (por ejemplo, licencia de conducir, pasaporte o identificación estatal)
• Comprobante de residencia en el condado de Fairfax, en la ciudad de Fairfax o la ciudad de Falls Church
• Tarjetas de seguro de salud, incluyendo Medicaid y Medicare
• Información de contacto de tu médico de atención primaria y/o terapeuta actual
• Comprobante de tutela legal en Virginia y/o asignación de garante, si aplica

Documentación de ingresos

Si cuentas con ingresos, te pedimos que lleves:

• La declaración de impuestos más reciente (preferida)
• Recibos de pago recientes del último mes para ti y tu cónyuge, si estás casado/a
• Estado anual de ganancias del Seguro Social más reciente, formulario 1099 o carta de adjudicación

Nota: Podemos solicitar el permiso para contactar a tu empleador y verificar cualquier información de pago faltante.

Sin ingresos

Si no tienes ingresos, deberás que completar y firmar una declaración en la que confirmes que la información que proporcionas es correcta según tu leal saber y entender.

Asistencia financiera y capacidad de pago

La CSB ofrece asistencia financiera para residentes elegibles del condado de Fairfax, la ciudad de Fairfax y la ciudad de Falls Church. La asistencia se basa en una escala de tarifas ajustable determinada por la escala de capacidad de pago de la csb, que toma en cuenta tus ingresos y el tamaño de tu hogar.

Subsidio de tarifa básica/Responsabilidad

Se puede aplicar un subsidio de tarifa básica a los servicios no cubiertos por tu plan de seguro. Se determina utilizando los ingresos y tamaño de tu hogar reportados. Ten en cuenta:

• Este subsidio no se aplica a copagos, coseguro, deducibles o cualquier otro costo que tu proveedor de seguros considere que es tu responsabilidad.

Subsidio suplementario de tarifas/Dificultad económica

Si el pago completo de las tarifas representa una dificultad financiera documentada, es posible que seas elegible para un subsidio adicional. Esta asistencia suplementaria requiere la aprobación de tu proveedor de la CSB o del Equipo de Gestión de Ingresos (RMT).

Para recibir ayuda para determinar tu elegibilidad o explorar otros recursos financieros, comunícate con un miembro del Equipo de Gestión de Ingresos.

Opciones de pago

Se espera que el pago se realice al momento del servicio o una vez que los pagos de seguro hayan sido procesados y dentro de los 30 días posteriores a recibir la factura del servicio. La CSB acepta las siguientes formas de pago:

• Efectivo
• Cheque o giro postal (se cobrará una tarifa de servicio de $50 por cheques devueltos)
• Tarjetas de crédito
• Pagos en línea a través de nuestra página Realizar un pago en línea

Si tu cuenta llega a presentar atraso en los pagos, el saldo se marcará como pendiente de cobro.  Las cuentas morosas pueden ser enviadas a cobro. Si tu cuenta se atrasa en el pago, estarás sujeto al saldo total pendiente y a cualquier cargo aplicable de la agencia de cobranza. Las tarifas de agencias de cobro pueden oscilar entre 20%-30% adicionales al saldo original.

Si estás atravesando dificultades económicas, te invitamos a comunicarte con el personal de facturación del CSB para evaluar un plan de pago o un subsidio complementario que te ayude a evitar la morosidad y el posterior proceso de cobro.

Revisión anual de tarifas

Las tarifas son revisadas y establecidas anualmente por la Junta de la CSB y presentadas a la Junta de Supervisores del Condado de Fairfax. Su capacidad de pago se reevalúa anualmente en la fecha de renovación de tu cuenta, o antes si es necesario, para garantizar que se utilice la información más precisa y actualizada para determinar tus cuotas. Se te solicitará presentar documentación financiera actualizada en ese momento. 

Si tu información cambia antes de la revisión anual, te pedimos que informes a un miembro de nuestro equipo para que tus registros y tarifas puedan actualizarse según corresponda.